知网查重文件检测失败的原因可能有多种，首先要检查文档的格式是否符合要求，如文档类型、编码格式等是否正确。其次，查重系统可能对文本内容质量有一定要求，如果文档内容质量较差、重复率过高，也会导致检测失败。另外，网络连接问题、系统故障等因素也可能导致查重失败。针对这些问题，可以尝试重新上传文档，调整文档格式，优化文档内容质量，检查网络连接等方法来解决。同时，及时更新查重系统、保持系统稳定性也是避免检测失败的关键。

知网查重文件检测失败可能是因为文档格式不符合要求，比如文档类型、编码格式等问题。另外，文档内容质量也是一个重要因素，如果文档内容质量较差、重复率过高，也会导致检测失败。此外，网络连接问题、系统故障等因素也可能影响查重结果。为了解决这些问题，可以尝试重新上传文档，调整文档格式，优化文档内容质量，检查网络连接等方法。同时，定期更新查重系统、保持系统稳定性也是预防查重失败的有效措施。